Terms of service

תנאי שימוש (תקנון האתר)

1. כללי

אתר זה מופעל על ידי לתמיד (להלן: "החנות"). תנאי שימוש אלה מסדירים את היחסים בין החנות לבין כל מי שגולש באתר או רוכש בו (להלן: "הלקוח"). גלישה באתר או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים אלה. האתר אינו כולל הרשמה או חשבון משתמש – הזמנה מתבצעת ללא צורך ביצירת חשבון.

התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונים לכל המגדרים.

2. המוצרים

המוצרים באתר מחולקים לשניים: מוצר סטנדרטי (עיצוב קבוע) ומוצר בהתאמה אישית (הכולל תמונה, הקדשה או פרט מזהה שמסר הלקוח, ומיוצר במיוחד עבורו). הסיווג משפיע על זכות הביטול, כמפורט במדיניות הביטולים וההחזרות.

תמונות המוצרים נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים קלים בין התצוגה במסך (צבע, בהירות, חדות) לבין המוצר בפועל, ואין בכך פגם או אי־התאמה.

3. ביצוע הזמנה

• ההזמנה מתבצעת באתר, בצירוף הפרטים הדרושים לאספקתה.
• במוצרים בהתאמה אישית – הלקוח מעלה תמונה ומקבל הדמיה לאישור לפני הייצור. אישור ההדמיה על ידי הלקוח מהווה אישור סופי לייצור. מרגע זה חלים כללי הביטול של מוצר בהתאמה אישית.
• אישור הזמנה יישלח בדוא"ל. החנות רשאית שלא לאשר הזמנה במקרה של חוסר במלאי, טעות מהותית בתיאור או במחיר, או חשש סביר למרמה – ובמקרה כזה יושב מלוא הסכום ששולם.

4. מחירים ותשלום

• המחירים נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ ככל שחל. דמי משלוח מוצגים בנפרד לפני התשלום.
• התשלום מתבצע דרך ספקי סליקה מאובטחים. פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי החנות.
• המחיר המחייב הוא המחיר בעת השלמת ההזמנה.

5. תוכן שמעלה הלקוח

• הלקוח מצהיר כי הוא בעל מלוא הזכויות בתמונה ובטקסט שהוא מעלה, או שקיבל את כל ההרשאות הנדרשות.
• אין להעלות תוכן מפר זכויות, פוגעני או בלתי חוקי.
• התוכן משמש את החנות אך ורק לייצור המוצר, בהתאם למדיניות הפרטיות.
• הלקוח יישא באחריות מלאה לכל טענת צד שלישי הנוגעת לתוכן שהעלה.

6. אספקה ומשלוחים

זמני האספקה, העלויות והכללים מפורטים במדיניות המשלוחים, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

7. ביטולים והחזרות

כללי הביטול וההחזרה מפורטים במדיניות הביטולים וההחזרות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

8. קניין רוחני

כל הזכויות באתר – לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגו וסימני מסחר – שייכות לחנות או לבעלי רישיון מטעמה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב.

9. הגבלת אחריות

השימוש באתר הוא באחריות הלקוח. החנות פועלת לכך שהאתר יהיה זמין ותקין, אך אינה מתחייבת לזמינות רציפה וללא תקלות. אחריות החנות לכל נזק לא תעלה על הסכום ששולם בפועל בגין ההזמנה הרלוונטית, והכל בכפוף להוראות דין שאינן ניתנות להתנייה.

10. פרטיות

איסוף המידע והשימוש בו מוסדרים במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

11. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, מבלי לגרוע מהוראות דין קוגנטיות בענייני צרכנות.

12. יצירת קשר

דוא"ל: support@letamid.co.il